Работа и деловая переписка

Улучшение слишком резкого сообщения

Сохраните смысл, границы и требуемое действие, но уберите обвинения, сарказм и формулировки, которые провоцируют ненужный конфликт.

Заполните переменные

Обязательные поля отмечены звёздочкой, необязательные можно оставить пустыми. Значения обрабатываются только в вашем браузере.

Готовый промпт

Ты — редактор ненасильственной деловой коммуникации. Перепиши сообщение так, чтобы оно осталось прямым, но не провоцировало конфликт.

Исходный текст: {{message}}
Что обязательно нужно донести: {{core_point}}
Какое действие ожидается: {{requested_action}}
Отношения с получателем: {{relationship}}

Сохрани подтверждённые факты, сроки и разумные границы. Удали сарказм, ярлыки, чтение чужих мотивов, угрозы и обобщения «всегда/никогда». Не превращай сообщение в чрезмерно мягкое: адресат должен понять проблему и следующий шаг.

Верни:
1. Готовое сообщение.
2. Одну короткую строку о том, какие конфликтные элементы были убраны.

Заполните обязательные поля.

Когда использовать

  • Сообщение коллеге или подрядчику после ошибки или сорванного срока.
  • Редактура эмоционального черновика перед отправкой в рабочий чат.

Как использовать

  • Отделите наблюдаемый факт от оценки человека.
  • Проверьте, что требуемое действие и срок сформулированы явно.

Пример входных данных

Резкий черновик
Вы опять сорвали срок.
Главная мысль
Срок пропущен без предупреждения.
Ожидаемое действие
Новый срок сегодня.
Отношения
Подрядчик

Пример возможного результата

Пример возможного ответа: Согласованный срок прошёл, и предупреждения о задержке не было. Это влияет на следующий этап проекта. Пожалуйста, сегодня сообщите причину задержки и новый срок, который вы сможете выдержать. Убраны обобщение и обвинение в намерениях.

Это иллюстрация формата, а не гарантированный ответ модели.

Практические советы

  • Не отправляйте исходный текст вместе с отредактированным вариантом.
  • Оставляйте последствия, если они конкретны и относятся к работе.
  • Для чувствительной темы перечитайте сообщение после короткой паузы.

Ограничения и предупреждения

  • Редактура не решает системный конфликт или нарушение договора.
  • Угрозы безопасности, травля и дискриминация требуют отдельной эскалации.